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Datos que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, información del pedido, productos consultados, datos técnicos del dispositivo y comunicaciones con atención al cliente. Los datos completos de tarjeta son procesados por la pasarela de pago y no se almacenan directamente en ATTESSA.

Finalidades

Usamos los datos para procesar pagos y pedidos, entregar compras, prevenir fraude, administrar cambios y devoluciones, brindar soporte, mejorar la tienda y cumplir obligaciones legales. Solo enviaremos promociones cuando exista consentimiento o una base permitida, y podrás cancelar la suscripción en cualquier momento.

Proveedores y transferencias

Compartimos únicamente la información necesaria con proveedores que participan en la operación, como WooCommerce, alojamiento, pasarelas de pago, paqueterías, correo transaccional, analítica y publicidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de México conforme a sus propias condiciones y medidas de protección.

Cookies y medición

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Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la compra, obligaciones fiscales, prevención de fraude y reclamaciones. Aplicamos medidas razonables de seguridad y acceso limitado, aunque ningún sistema conectado a internet es completamente infalible.

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Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a hola@attessa.mx. Incluye tu nombre, relación con ATTESSA y una descripción clara de la solicitud para poder verificar tu identidad y responder.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o requisitos aplicables. La versión vigente será la publicada en esta página.